Текстовые сообщения
Это сообщения, содержащие только текстовое тело в виде текста, ссылки, эмодзи.
Сообщения с медиа
Это сообщения с изображениями, видео, аудио, документами, в которых показываются один медиа элемент и необязательная подпись.
Сообщения со стикерами
В сообщениях со стикерами показываются анимированные или статические изображения стикеров в сообщении WhatsApp.
Сообщения с запросом местоположения
В сообщениях с запросом местоположения показывается текст тела и кнопка для отправки местоположения. После нажатия этой кнопки пользователи WhatsApp видят экран предоставления геоданных.
Сообщения с местоположением
Позволяют отправить широту и долготу местоположения пользователю WhatsApp.
Сообщения с кнопками ответа
В интерактивных сообщениях с кнопками ответа вы можете отправить до трех заранее определенных ответов, из которых пользователь может выбрать нужный.
Сообщения с списками
В интерактивных сообщениях с списками вы можете представлять пользователям WhatsApp списки вариантов, которые они могут выбирать.
Исходящие шаблонные сообщения
В отличие от всех других типов сообщений, шаблонные сообщения позволяют Вам первым писать клиенту или производить массовые рассылки. Шаблонные сообщения бывают разных категорий "Маркетинг", "Услуги" и "Аутентификация" и тарифицируются по разному.